GENERASIINDONESIA | Ada yang berbeda dalam penampilan pramugari Citilink yang tak lagi casual sporty, menjadi paduan blouse warna hijau segar yang mencolok. Ya, Citilink akhirnya mengumumkan peresmian penggunaan seragam baru pramugari di seluruh armada Citilink, pada  Jumat (20/4/2012) pekan lalu, di Eclectic Lounge, Cilandak Town Square-Jakarta.

"Seragam baru kami ini adalah hasil dari contest yang diadakan di Facebook di tahun lalu, dimana kami mengundang desainer muda berbakat di Indonesia untuk merancang desain seragam baru untuk Citilink. Seragam baru ini sudah dipilih oleh penggemar Facebook Citilink dan ahli desain seragam dari 170 rancangan yang masuk. Seragam baru ini mempunyai tampilan cerdas, modern, mencolok serta didominasi oleh warna hijau sebagai warna baru perusahaan kami. Kru kami akan menjadi pusat perhatian ketika anda melihat mereka di airport maupun di dalam pesawat," demikian diungkapkan Con Korfiatis, VP Citilink Indonesia.

Sebagai Unit Usaha Strategis (SBU) dari PT. Garuda Indonesia, Tbk, untuk jasa penerbangan berbiaya murah (LCC), Citilink meluncurkan strategi penyegaran nama sebagai upaya mendapatkan pengakuan dan reputasi kelas dunia, di jajaran penyelenggara jasa penerbangan berbiaya murah. Program ini telah dijalankan Citilink sejak awal 2011, diikuti dengan meraih penghargaan kampanye pemasaran dengan pendekatan yang segar sebagai upaya untuk memperkenalkan kembali merk ini.

“Program ini penting untuk Citilink sebagai penanda dimasukinya era baru dengan membawa komitmen signifikan, yang dapat mengantar Citilink menjadi salah satu pemain terandal di pasar LCC sekaligus menetapkan target untuk membuat nama Citilink lebih baru dan segar,” jelas Con Korfiatis.

Program penyegaran nama ini telah meraih pengakuan dari industri sekaligus memperoleh dukungan baik dari pelanggan maupun industri penerbangan dengan meraih beberapa penghargaan antara lain penghargaan Maskapai Berbiaya Rendah Terunggul 2011/2012 pada 11 November 2011 di dalam Indonesia Travel and Tourism Award (ITTA), sebuah penghargaan yang berbasis pada survey publik secara online,  penghargaan Kampanye Pemasaran Terbaik di The Budgies and Travel Awards 2012, serta yang terkini yaitu penghargan Service To Care Award kategori Airlines 2012 dari Markplus Insight yang penilaiannya dilakukan selama Februari dan Maret 2012 di daerah Jabodetabek. (mahar)